Assistente Administrativo de Suporte de Software
Saraiva Informática Ltda
Descrição da Vaga
Responsabilidades do cargo: - Atendimento ao cliente - Mapeamento das necessidades dos clientes - Abertura de chamados para atendimento - Baixa de chamados atendidos - Organização do fluxo de atendimento do suporte - Atualização das informações nos sistemas de gerenciamento interno - Suporte ao usuário - Manter cliente atualizado sobre status do seu atendimento Requisitos: - Ensino técnico completo (informática, manutenção e suporte em informática, redes de computadores ou cursos similares). - …
Publicado há 13 horas
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